Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen via KSM Soundrecording, een handelsnaam van KSM ICT, gevestigd aan de Valeriusstraat 25 te Veere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer --------- en met btw-identificatienummer ---------.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra je een bestelling plaatst. Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen en schrijffouten binden ons niet. Aanbiedingen gelden zolang ze op de website staan.

Artikel 4 — Digitale producten

Onze digitale producten worden geleverd als download in je persoonlijke account. Je krijgt daarvoor een account met een eigen bibliotheek. De levering is voltooid zodra het product in je bibliotheek staat, ongeacht of je het meteen downloadt.

Het aantal downloads en de periode waarin je kunt downloaden staan bij het product vermeld. Loop je daar tegenaan, laat het dan weten — wij zetten hem in redelijkheid weer voor je open.

Artikel 5 — Licentie en gebruik

Je koopt het recht om het product zelf te gebruiken. Je mag het niet doorverkopen, opnieuw publiceren, verspreiden of onderdeel maken van een ander product, tenzij wij daar schriftelijk toestemming voor geven. Alle rechten van intellectueel eigendom blijven bij ons of bij de oorspronkelijke rechthebbende.

Artikel 6 — Betaling

Betaling gebeurt vooraf via de betaalmethoden op de website. Pas na een geslaagde betaling geven wij toegang tot de bestanden.

Artikel 7 — Geen restitutie na levering

Digitale producten zijn direct beschikbaar zodra de bestelling is afgerond. Omdat de levering daarmee voltooid is, is terugbetaling na aankoop niet mogelijk. Werkt een product niet zoals beschreven, zie artikel 8 hieronder.

Artikel 8 — Werkt iets niet?

Werkt een product niet zoals beschreven, neem dan binnen redelijke termijn contact op. Wij lossen het op: met een werkende versie, een reparatie of, als dat niet lukt, je geld terug. Dit staat los van je wettelijke rechten bij een gebrekkig product.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

Wij doen ons werk zorgvuldig. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of dataverlies, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant. Maak altijd zelf een reservekopie van je spelbestanden en profiel voordat je een mod installeert.

Artikel 10 — Klachten en geschillen

Heb je een klacht, laat het ons dan eerst weten via info@ksm-soundrecording.com. Wij reageren binnen veertien dagen. Komen wij er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europees ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.